개인정보처리방침

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1. 수집하는 개인정보 항목

비즈픽은 회원가입, 브랜드 등록, 상담 신청, 광고 문의 및 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.

• 회원가입/로그인: 이메일, 소셜 로그인 식별값, 프로필 정보
• 상담 신청: 이름, 연락처, 희망 지역, 희망 업종, 창업 예산, 문의 내용
• 브랜드 등록: 담당자명, 연락처, 이메일, 브랜드명, 사업 관련 정보
• 광고 결제 및 정산: 결제 내역, 광고 상품 정보, 결제 상태
• 서비스 이용 과정: 접속 로그, 쿠키, IP 주소, 기기 정보, 이용 기록

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

• 회원 식별 및 로그인 처리
• 창업 희망자와 브랜드 간 상담 연결
• 브랜드 등록, 광고 상품 운영 및 관리
• 상담 신청 내역 확인 및 고객 응대
• 서비스 품질 개선, 통계 분석 및 부정 이용 방지
• 법령상 의무 이행

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

비즈픽은 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 해당 정보를 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 보관이 필요한 경우에는 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다.

• 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지
• 상담 신청 정보: 상담 처리 및 분쟁 대응을 위해 최대 3년
• 결제 및 거래 기록: 관련 법령에 따라 최대 5년
• 접속 기록: 관련 법령에 따라 일정 기간 보관

4. 개인정보의 제3자 제공

비즈픽은 이용자의 동의가 있거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 상담 신청 시 이용자가 선택한 브랜드 또는 상담 연결 대상 업체에 상담 진행을 위해 필요한 정보가 제공될 수 있습니다.

5. 개인정보 처리 위탁

비즈픽은 원활한 서비스 제공을 위해 결제, 인증, 데이터 보관, 알림 발송 등의 업무를 외부 서비스에 위탁할 수 있습니다. 위탁 업체가 추가되거나 변경되는 경우 본 방침을 통해 안내합니다.

5-1. 방문자 분석 도구 사용 (Google Analytics 4)

비즈픽은 서비스 개선 및 마케팅 효과 측정을 위해 Google Analytics 4(GA4)를 사용합니다. GA4는 페이지 방문 수, 유입 경로, 이용 패턴 등 익명화된 통계 정보를 수집합니다.

• 수집 목적: 방문자 수 파악, 유입 경로 분석, 서비스 품질 개선
• 수집 항목: 페이지 URL, 기기·브라우저 정보, 접속 국가·지역 (익명 처리)
• 이름·연락처 등 개인 식별 정보(PII)는 GA4로 전송되지 않습니다.
• Google의 데이터 처리 방침은 Google 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 복구 또는 재생이 불가능한 방법으로 안전하게 파기합니다. 전자적 파일은 기술적 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.

7. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 비즈픽은 관련 요청을 확인한 후 법령에 따라 지체 없이 처리합니다.

8. 개인정보 보호를 위한 안전성 확보 조치

• 개인정보 접근 권한 최소화
• 중요 정보에 대한 접근 통제
• 서비스 접속 기록 관리
• 외부 침입 및 부정 접근 방지를 위한 보안 조치

9. 개인정보 보호책임자

개인정보 관련 문의는 아래 연락처로 접수할 수 있습니다.

10. 개인정보처리방침 변경

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